A munkaerő közvetítő cégek szerepe egyre fontosabbá válik a modern munkaerőpiacon. A cégek számára ma már elengedhetetlen, hogy gyorsan és hatékonyan találják meg a megfelelő munkatársakat, hiszen a jó munkaerő jelenti a vállalkozások egyik legfontosabb erőforrását. Azonban a toborzás folyamata időigényes és költséges lehet, különösen, ha nem rendelkezünk a megfelelő eszközökkel és kapcsolatokkal. Itt lépnek képbe a munkaerő közvetítők, akik jelentősen leegyszerűsítik és felgyorsítják ezt a folyamatot.
A mai világban, ahol a technológia és a globalizáció átalakította a munka világát, a munkaerő közvetítők egyedülálló előnyt kínálnak. Egy cég számára nem csupán arról van szó, hogy valaki betölti a nyitott pozíciókat, hanem arról is, hogy a jelentkező valóban megfelel-e az elvárásoknak, és hosszú távon is hozzájárul a cég sikeréhez. A munkaerő közvetítők általában nemcsak a keresést végzik el, hanem alaposan szűrik is a jelentkezőket, így a cégek biztosak lehetnek abban, hogy csak a legjobban illeszkedő jelölteket kapják meg.
A tapasztalat azt mutatja, hogy egy jó munkaerő közvetítő képes akár olyan pozíciókat is betölteni, amelyekre hagyományos toborzási módszerekkel nehéz megfelelő jelöltet találni.